عزيزنا متلقي الخدمة شكراً لإتاحتـك لنا الفرصة لخدمتـك بشكل أفضل. نحن نقـدر لك تعاملك معنا ونود أن نتأكـد بأننا نقـدم خدماتٍ تلبي توقعـاتك...
يتكون هذا الاستبيان من ستة محاور رئيسية تندرج تحتها معايير التقييم والبالغ عددها ستة وعشرون معياراً فقط. الوقت المستغرق في تعبئة الاستبيان قرابة عشر دقائق، لذا نرجو تعبئته كاملاً لأنه وجد من أجلك...
مؤشر التقييم المستخدم هو مؤشر رقمي ودلالاته على النحو الآتي:
1: غير راضٍ تماماً، 2: غير راضٍ، 3: محايد، 4 : راضٍ نوعاً ما، 5: راضٍ تماماً.
ملاحظة: إشارة ( * ) في الجدول التالي تعني التكرم بتعبئة البيانات المطلوبة للضرورة ولأغراض إحصائية محضة.
بيانـــات متلقــي الخدمـــــة: